Algemene Voorwaarden

Definities

1. Algemene voorwaarden: het geheel van bepalingen dat hieronder is opgenomen.
2. Work with Dani: de autónoma Work with Dani, opgericht naar Spaans recht, gevestigd te Spanje en ingeschreven onder nummer (NIF) . Work with Dani is Opdrachtnemer bij de overeenkomst.
3. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep en/of bedrijf en die een overeenkomst gaat sluiten of heeft gesloten met Work with Dani.
4. Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt of is gekomen tussen Opdrachtgever en Work with Dani.
5. Partijen: Opdrachtgever en Work with Dani samen.
6. Schriftelijk: op papier of digitaal (bijvoorbeeld een e-mail of een WhatsApp bericht).
7. Website: de website van Work with Dani, www.workwithdani.nl.

Algemene voorwaarden
- 1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten die Work with Dani verstrekt, verleent en/of uitvoert.
- 2. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing indien Work with Dani derden inschakelt voor de uitvoering van de overeenkomst, tenzij Work with Dani uitdrukkelijk anders bepaalt.
- 3. Op de overeenkomst zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. Als Opdrachtgever ook (algemene, leverings- of andere) voorwaarden hanteert, zijn deze uitdrukkelijk niet van toepassing.
- 4. Afwijking van de algemene voorwaarden is alleen mogelijk als Partijen dit schriftelijk en uitdrukkelijk overeenkomen. Indien Partijen afwijken van de algemene voorwaarden, blijven de overige bepalingen uit de algemene voorwaarden gewoon geldig.
- 5. Work with Dani is bevoegd de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen en/of aan te vullen. Indien deze wijzigingen en/of aanvullingen invloed hebben op een lopende overeenkomst, stelt Work with Dani Opdrachtgever hiervan per e-mail op de hoogte. Wijzigingen gaan direct na de aankondiging in, tenzij Work with Dani een andere termijn aangeeft. Gewijzigde algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op reeds bestaande aanbiedingen en overeenkomsten. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is van toepassing op de overeenkomst.
- 6. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden tegenstrijdig is aan een bepaling uit een specifieke overeenkomst of offerte, heeft de bepaling uit de specifieke overeenkomst of offerte voorrang.
- 7. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden onduidelijk en/of onjuist is, dient deze bepaling zoveel mogelijk in het licht van de andere algemene voorwaarden te worden uitgelegd.
- 8. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden in rechte onverbindend wordt verklaard, bijvoorbeeld omdat deze bepaling wordt vernietigd of nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen uit de algemene voorwaarden gewoon geldig.

Het aanbod van Work with Dani

1. Het aanbod van Work with Dani is vrijblijvend, dat betekent dat Work with Dani het aanbod nog kan herroepen nadat Opdrachtgever het heeft aanvaard.
2. Een op maat gemaakt aanbod is in beginsel veertien (14) dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Dat betekent dat Opdrachtgever binnen deze termijn het aanbod dient te aanvaarden, anders vervalt het aanbod automatisch.
3. Het aanbod geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten of nieuwe opdrachten, tenzij Work with Dani dit uitdrukkelijk aangeeft.
4. Het aanbod is gebaseerd op de informatie en gegevens die Opdrachtgever heeft verstrekt aan Work with Dani. Als achteraf blijkt dat deze informatie en gegevens niet overeenkomen met de werkelijke situatie, kan Work with Dani de prijzen en overige voorwaarden uit het aanbod aanpassen. Er kunnen dan geen rechten worden ontleend aan de eerdere aanbieding.
5. Het aanbod is persoonsgebonden of gebonden aan de organisatie van Opdrachtgever, dit betekent dat het aanbod alleen voor (de organisatie van) Opdrachtgever geldt en dat derden hier geen rechten aan kunnen ontlenen.
6. Work with Dani is niet gebonden aan een aanbod indien Opdrachtgever begrijpt of in alle redelijkheid kan begrijpen dat het aanbod berust op een kennelijke misslag, bijvoorbeeld een typefout, rekenfout, vergissing en/of verschrijving.

Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever het aanbod van Work with Dani aanvaardt en Work with Dani dit schriftelijk (hieronder wordt ook per e-mail verstaan) aan Opdrachtgever bevestigt.
2. Work with Dani is gerechtigd een aanbetaling of volledige vooruitbetaling te verlangen, bijvoorbeeld bij de aankoop van een strippenkaart. Indien zij dat doet, is zij gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten tot het moment dat zij deze betaling in goede orde heeft ontvangen, zonder dat zij hierbij schadeplichtig wordt jegens Opdrachtgever.
3. Met het accepteren van het aanbod ontstaat een betalingsverplichting voor Opdrachtgever.

Uitvoering van de overeenkomst (algemeen)

1. Work with Dani voert de overeenkomst altijd uit naar haar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Work with Dani geeft echter nimmer garanties over haar werkzaamheden voor bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, het bereiken van beoogde resultaten en/of doelstellingen. Op Work with Dani rust namelijk geen resultaatsverplichting, maar een inspanningsverplichting.
2. Work with Dani is gerechtigd (een gedeelte van) haar werkzaamheden door derden te laten verrichten, zonder dat Work with Dani hiervoor toestemming nodig heeft van Opdrachtgever. De toepasselijkheid van artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
3. De termijnen en deadlines die Work with Dani met Opdrachtgever communiceert zijn geen fatale termijnen, maar zijn indicatief van aard. Work with Dani kan niet aansprakelijk worden gesteld voor termijnoverschrijding, en de overeenkomst kan ook niet worden ontbonden indien Work with Dani termijnen overschrijdt.
4. De termijnen voor de uitvoering van de overeenkomst starten pas met lopen op het moment dat Work with Dani alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens, documenten, input en andere informatie heeft ontvangen.
5. Opdrachtgever is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde, tenzij Work with Dani hier schriftelijk en uitdrukkelijk toestemming voor verleent.
6. Work with Dani kan bij de uitvoering van haar diensten gebruik maken van AI en daaraan gerelateerde systemen. De inzet van AI vindt plaats ter ondersteuning en optimalisatie van de dienstverlening. Work with Dani blijft eindverantwoordelijk voor de inhoud en kwaliteit van de geleverde diensten.
7. Indien Opdrachtgever een (online) afspraak met Work with Dani binnen 24 uur voor aanvangstijd afzegt of wilt verplaatsen, is Work with Dani gerechtigd de duur van de betreffende afspraak bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
8. Indien Opdrachtgever een maandelijks urenpakket afneemt is Opdrachtgever ervoor verantwoordelijk om voldoende werk aan te leveren zodat deze afgesproken uren volledig benut kunnen worden binnen de betreffende maand. Indien Opdrachtgever niet voldoende werk aanlevert om het pakket compleet te vullen, worden de overeengekomen uren toch in rekening gebracht, ongeacht het daadwerkelijke gebruik. Er vindt geen verrekening, restitutie of compensatie plaats voor niet-gebruikte uren. Ongenoten uren uit een afgenomen pakket kunnen niet worden meegenomen naar een volgende maand of periode en komen na afloop van de betreffende periode te vervallen zonder recht op compensatie.

Dienstverlening in de zorgsector

Indien de overeenkomst betrekking heeft op ondersteunende werkzaamheden in de zorgsector, gelden aanvullend de volgende bepalingen:

1. Indien de werkzaamheden van Work with Dani betrekking hebben op ondersteunende taken ten behoeve van een zorgpraktijk, verricht Work with Dani deze werkzaamheden uitsluitend in de hoedanigheid van virtueel assistent. Work with Dani treedt hierbij te allen tijde op onder de eindverantwoordelijkheid van de Opdrachtgever als zorgverlener.
2. Work with Dani is niet BIG-geregistreerd. Work with Dani verricht geen werkzaamheden die op grond van de Wet BIG zijn voorbehouden aan BIG-geregistreerde zorgverleners.
3. Eventuele adviezen of informatie die Work with Dani verstrekt aan patiënten of cliënten van Opdrachtgever, geschieden uitsluitend ter ondersteuning van de zorgverlening door Opdrachtgever en mogen niet worden beschouwd als een diagnose of behandeling. De medische en zorginhoudelijke eindverantwoordelijkheid berust te allen tijde bij Opdrachtgever als zorgverlener.
4. Opdrachtgever vrijwaart Work with Dani voor alle aanspraken van patiënten, cliënten of derden die voortvloeien uit of verband houden met de zorginhoudelijke beoordeling van klachten, behandeladviezen of andere medische beslissingen, ook indien deze mede zijn gebaseerd op door Work with Dani verzamelde of gedocumenteerde informatie.

Verplichtingen en verantwoordelijkheden van Opdrachtgever

1. Opdrachtgever spant zich tijdens de duur van de overeenkomst in voor een optimale inzet en draagt zorg voor tijdige en volledige aanlevering van benodigde informatie en input. Snelle en duidelijke communicatie tussen Partijen is essentieel om de samenwerking soepel te laten verlopen en vertragingen te voorkomen.
2. Opdrachtgever zorgt ervoor dat hij alle informatie, materialen en toegang die Work with Dani redelijkerwijs nodig heeft, tijdig, volledig en in een bruikbaar formaat aanlevert.
3. Opdrachtgever handelt bij het verstrekken van informatie en documenten nooit in strijd met de intellectuele eigendomsrechten van derden. Indien Opdrachtgever dat wel doet en Work with Dani wordt hiervoor aansprakelijk gesteld, vrijwaart Opdrachtgever Work with Dani voor alle kosten, schades, boetes en aanspraken die voortvloeien uit de inbreuk.
4. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het gebruik en de toepassing van de diensten en adviezen van Work with Dani. Opdrachtgever is zich ervan bewust dat hij zelf verantwoordelijk is voor alle keuzes, handelingen, beslissingen en gedragingen die Opdrachtgever neemt of uitvoert naar aanleiding van de diensten en/of adviezen van Work with Dani.
5. Indien Opdrachtgever met Work with Dani een online afspraak heeft, dient Opdrachtgever ervoor te zorgen dat hij beschikt over goed werkende apparatuur en een werkende, stabiele netwerkverbinding. Eventuele technische problemen aan de kant van Opdrachtgever vallen onder zijn verantwoordelijkheid en geven geen recht op (gedeeltelijke) restitutie en/of schadevergoeding.
6. Work with Dani heeft geen bewaarplicht ten aanzien van documenten, (inlog)gegevens en andere informatie en bescheiden in het kader van de overeenkomst. Opdrachtgever dient zelf zorg te dragen voor een deugdelijke opslag en het maken van reservekopieën.

Strippenkaart

Indien de overeenkomst betrekking heeft op de aankoop of het gebruik van een strippenkaart, gelden aanvullend de volgende bepalingen:

1. De strippenkaart dient vooraf in zijn geheel te worden betaald. Work with Dani is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten tot zij de volledige betaling heeft ontvangen, zonder dat zij hierbij schadeplichtig wordt jegens Opdrachtgever.
2. De strippenkaart is maximaal zes (6) maanden geldig na de aanschafdatum, ongenoten diensten worden niet gerestitueerd.
3. Een strippenkaart kan niet tussentijds worden opgezegd.
4. De strippenkaart is niet inwisselbaar voor geld.
5. De strippenkaart is persoonsgebonden en kan niet worden overgenomen door derden.

Meerwerk en wijzigen van de overeenkomst

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het nodig is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen en/of aan te vullen, treden Partijen hierover in overleg en passen Partijen de overeenkomst dientengevolge aan.
2. Indien de wijziging en/of aanvulling van de overeenkomst financiële gevolgen heeft voor de overeenkomst, stelt Work with Dani Opdrachtgever hier spoedig van op de hoogte en is Work with Dani gerechtigd meerkosten in rekening te brengen bij Opdrachtgever tegen het overeengekomen uurtarief.
3. Work with Dani is gerechtigd een wijziging en/of aanvulling van de overeenkomst te weigeren, maar Work with Dani houdt altijd recht op betaling van de reeds oorspronkelijk overeengekomen werkzaamheden. De weigering van een wijziging en/of aanvulling van de overeenkomst door Work with Dani is geen geldige grond voor Opdrachtgever om de overeenkomst te beëindigen.

Tarieven

De tarieven van Work with Dani zijn in euro’s (€), exclusief BTW en exclusief eventuele overige kosten.
Work with Dani is gerechtigd een spoedtarief in rekening te brengen indien werkzaamheden een kortere doorlooptijd hebben dan normaal of als zij werkzaamheden met voorrang uit moet voeren.
Work with Dani is gerechtigd haar tarieven tussentijds aan te passen. Work with Dani kondigt prijsverhogingen dertig (30) dagen voor ingang aan.
Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan tarieven, acties en prijzen uit het verleden.

Betaling

Work with Dani verstuurt facturen digitaal. Opdrachtgever stemt ermee in dat zij geen papieren factuur ontvangt.
De betaling van een factuur dient plaats te vinden binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de factuur op het door Work with Dani opgegeven rekeningnummer, tenzij anders is aangegeven op de factuur.
Indien Opdrachtgever een betaling niet tijdig voldoet, is Opdrachtgever van rechtswege (direct) in verzuim.
Indien Opdrachtgever in verzuim is, is Opdrachtgever een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de geldende wettelijke rente. Bij niet tijdige betaling komen bovendien zowel de buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten geheel voor de rekening van Opdrachtgever, met een minimum van € 150,-.
Opdrachtgever is niet bevoegd om haar betaling te verrekenen of op te schorten zonder de uitdrukkelijke toestemming van Work with Dani.
Indien Opdrachtgever een betaling niet tijdig voldoet, is Work with Dani gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten tot het moment dat Work with Dani de volledige betaling heeft ontvangen. Indien Work with Dani haar werkzaamheden opschort, wordt Work with Dani niet schadeplichtig jegens Opdrachtgever.
Indien een overeenkomst met meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, zijn alle Opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor het volledige factuurbedrag, ongeacht op wiens naam de factuur is gesteld.
Indien Opdrachtgever bezwaar heeft tegen een factuur, schort dit de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.

Beëindigen van de overeenkomst

Opzegging en annulering

De overeenkomst wordt in beginsel aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij Partijen anders bepalen.
Indien de overeenkomst betrekking heeft op een langdurige samenwerking: de overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan door ieder der Partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand.
Indien de overeenkomst betrekking heeft op eenmalige werkzaamheden:
Opzegging dient schriftelijk (per e-mail) plaats te vinden.

Opschorting en/of ontbinding

Work with Dani is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder gerechtelijke tussenkomst:
- 5.1. indien Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, faillissement aanvraagt, een afkoelingsperiode op grond van de Wet Homologatie Onderhands Akkoord (Whoa) verzoekt, onder curatele of bewind wordt gesteld, (voorlopige) surseance en/of uitstel van betaling aanvraagt, Opdrachtgever zijn bedrijfsactiviteiten staakt, executoriaal beslag op het vermogen van de onderneming van Opdrachtgever wordt gelegd of op een andere manier blijkt dat Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichting voldoet of wanneer Work with Dani redelijkerwijs kan verwachten dat Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichting gaat voldoen;
- 5.2. Indien Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van enige verplichting(en) uit de overeenkomst.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn alle vorderingen van Work with Dani op Opdrachtgever direct opeisbaar.
Indien Work with Dani overgaat tot het opschorten van haar werkzaamheden en/of het ontbinden van de overeenkomst, wordt Work with Dani niet schadeplichtig jegens Opdrachtgever.
Indien Work with Dani overgaat tot het opschorten van haar werkzaamheden en/of het ontbinden van de overeenkomst, is Opdrachtgever nog steeds verplicht het volledig overeengekomen bedrag te betalen en heeft Opdrachtgever geen recht op terugbetaling van betaalde gelden, ook niet als de overeenkomst nog niet volledig is afgerond.

Intellectueel eigendomsrecht

Work with Dani is en blijft rechthebbende van alle intellectuele eigendomsrechten op alle adviezen, uitwerkingen, teksten, presentaties, documenten, diensten en/of werken (hierna gezamenlijk te noemen: ‘producten’) die door Work with Dani zijn vervaardigd in het kader van de overeenkomst, een en ander in de ruimste zin van het woord.
Opdrachtgever is niet gerechtigd de producten op een andere wijze te gebruiken dan zoals tussen Partijen is overeengekomen. Het is bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, niet toegestaan de producten te verveelvoudigen, bewerken, verwerken, aan te passen, publiceren, openbaren, verkopen, verstrekken en/of overdragen aan derden, zonder schriftelijke en uitdrukkelijke toestemming van Work with Dani.
Indien Opdrachtgever inbreuk maakt op een intellectueel eigendomsrecht, maakt Work with Dani aanspraak op een onmiddellijk opeisbare boete ter hoogte van € 10.000,- per gebeurtenis, vermeerderd met € 150,- per dag voor iedere dag dat de overtreding voortduurt.
Indien Work with Dani meer schade lijdt door de inbreuk, heeft Work with Dani ook recht om aanvullende schadevergoeding te vorderen.
De betaling van een boete en/of schadevergoeding geeft geen recht op verder ongeoorloofd gebruik van de producten.
De producten mag Work with Dani gebruiken voor eigen promotie- en publiciteitsdoeleinden (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend voor social media, websites, salespagina’s, e-mailmarketing, brochures, drukwerk). Indien Opdrachtgever hiertegen bezwaar heeft, dient zij dit uitdrukkelijk aan Work with Dani kenbaar te maken voor het sluiten van de overeenkomst.

Aansprakelijkheid en vrijwaring

Work with Dani is alleen aansprakelijk voor de schade die is ontstaan doordat Work with Dani opzettelijk of bewust roekeloos heeft gehandeld.
Voor de volgende schadeposten en situaties is Work with Dani bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, uitdrukkelijk niet aansprakelijk:
- 2.1. Indirecte schade, bijvoorbeeld schade aan derden, gevolgschade, geleden verlies, gemiste besparingen, gederfde winst;
- 2.2. Schade die is ontstaan doordat Opdrachtgever onvolledige en/of onjuiste gegevens en/of documenten heeft verstrekt aan Work with Dani;
- 2.3. Resultaten die tegenvallen;
- 2.4. Doelstellingen die niet zijn behaald;
- 2.5. Menselijke fouten;
- 2.6. Beslissingen die Opdrachtgever heeft genomen naar aanleiding van de adviezen van Work with Dani;
- 2.7. Schade veroorzaakt door diensten of software van derden;
- 2.8. Schade veroorzaakt door situaties die buiten het bereik van Work with Dani liggen, zoals hacks en/of netwerkstoringen;
- 2.9. Schade voortvloeiende uit werkzaamheden van de door Work with Dani ingeschakelde derden (hiermee sluit Work with Dani het bepaalde in artikel 6:76 Burgerlijk Wetboek uit);
- 2.10. Schending van intellectuele eigendomsrechten doordat Opdrachtgever of een aan Opdrachtgever gelieerde derde inbreuk pleegt op intellectuele eigendomsrechten van anderen.
Indien Work with Dani toch aansprakelijk kan worden gehouden, is Work with Dani alleen aansprakelijk voor directe schade die direct verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst. Onder directe schade wordt verstaan:
- 3.1. De redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van de algemene voorwaarden;
- 3.2. De eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Work with Dani aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Work with Dani kunnen worden toegerekend;
- 3.3. De redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade.
De aansprakelijkheid van Work with Dani is altijd beperkt tot maximaal één (1) keer het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van € 1.000,-.
Opdrachtgever vrijwaart Work with Dani ter zake van alle aanspraken van derden die in verband staan met of voortvloeien uit (zowel direct als indirect) de uitvoering van de overeenkomst. Opdrachtgever is gehouden om Work with Dani zowel buiten als in rechte bij te staan. Bovendien komen alle kosten en schade die hieruit voortvloeien, zowel van Work with Dani als van derden, volledig voor rekening van Opdrachtgever.
Indien Opdrachtgever van mening is dat sprake is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, stelt Opdrachtgever Work with Dani eerst in gebreke met een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen.
Een aanspraak van Opdrachtgever jegens Work with Dani vervalt door verloop van twaalf (12) maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 Burgerlijk Wetboek.
De aansprakelijkheidsbeperkingen en uitsluitingen uit dit artikel zijn niet van toepassing indien Work with Dani opzettelijk of met grove nalatigheid heeft gehandeld.

Overmacht

Een overmachtsituatie is een situatie waarin het voor Work with Dani onmogelijk is om de overeenkomst uit te voeren, zoals bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend: ziekte, uitval van elektriciteit, overlijden van naasten, stakingen, overheidsmaatregelen, (netwerk)storingen, epidemieën, pandemieën, brand en overheidsbesluiten.
Work with Dani is niet gehouden aan het nakomen van haar verplichtingen indien Work with Dani wordt verhinderd door een overmachtsituatie.
Indien sprake is van een overmachtsituatie, is Work with Dani gerechtigd de overeenkomst tijdelijk te onderbreken en haar werkzaamheden op te schorten. Als de overmachtsituatie langer dan twee (2) maanden blijft voortbestaan, zijn Partijen ieder afzonderlijk gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Indien Work with Dani overgaat tot het opschorten en/of het ontbinden van de overeenkomst, hoeft Work with Dani geen schadevergoeding aan Opdrachtgever te betalen. Wel heeft Work with Dani recht op betaling van Work with Dani haar reeds gewerkte uren, gedane investeringen en gemaakte kosten.

Geheimhouding

Onder vertrouwelijke informatie wordt in dit artikel verstaan: alle informatie die als zodanig als vertrouwelijk is aangemerkt of wanneer het vertrouwelijke karakter voortvloeit uit de aard van de informatie.
Partijen zijn beide gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst is verkregen en/of is verstrekt.
Indien een van de Partijen op grond van een wettelijke bepaling en/of een rechterlijke uitspraak is gehouden om vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken, is deze partij niet gehouden aan schadevergoeding.
Work with Dani is gerechtigd vertrouwelijke informatie te delen met derden die zij inschakelt voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals werknemers, adviseurs of zzp’ers, mits deze derden zijn gebonden aan een geheimhoudingsverplichting die ten minste gelijkwaardig is aan de verplichting uit dit artikel. Work with Dani blijft verantwoordelijk voor de naleving van de geheimhoudingsverplichting door deze derden.

Klachten

Indien Opdrachtgever een klacht heeft over de dienstverlening van Work with Dani, dient Opdrachtgever de klacht binnen veertien (14) dagen na het voorval waar de klacht betrekking op heeft, te mailen naar hola@workwithdani.nl.
Het is belangrijk dat Opdrachtgever de klacht voldoende motiveert, want alleen dan kan Work with Dani de klacht in behandeling nemen.
Het indienen van een klacht ontheft Opdrachtgever niet van zijn verplichting te betalen.
Ingediende klachten probeert Work with Dani te behandelen binnen vijftien (15) werkdagen. Indien dat niet mogelijk is, laat Work with Dani dit binnen de laatstgenoemde termijn aan Opdrachtgever weten en stelt zij een nieuwe, redelijke termijn vast voor behandeling.
Wordt een klacht gegrond verklaard, kan Work with Dani de keuze krijgen om het werk te herstellen, vervangen of een terugbetaling te realiseren voor het gegronde deel.
Ongegronde klachten kunnen leiden tot doorberekening van de gemaakte kosten voor onderzoek en behandeling van de klacht aan Opdrachtgever.

Persoonsgegevens

Work with Dani verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor meer informatie over hoe Work with Dani met persoonsgegevens omgaat, wordt verwezen naar de privacyverklaring die te raadplegen is via de website.

Geschillenregeling

Op iedere rechtsbetrekking tussen Partijen is Nederlands recht van toepassing.
Indien sprake is van een geschil, zullen Partijen zich eerst maximaal inspannen om er in onderling overleg uit te komen.
De rechtbank Oost-Brabant is bevoegd om van een geschil tussen Partijen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 13 juli 2026.